Rujukan Laman

Ketahui cara pusi888 melindungi data anda

Di pusi888, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda — daripada saat anda membuka akaun hinggalah setiap transaksi yang anda lakukan di wilayah yang disokong.

Data Dilindungi SSLPenyimpanan SelamatHak Akses PenuhTiada Jualan DataSokongan 24/7
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
pusi888 Ketahui cara pusi888 melindungi data anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara menghubungi kami berkaitan privasi anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, ingin mengakses data anda, atau memohon pemadaman maklumat, pasukan privasi kami sedia membantu melalui beberapa saluran. Kami berusaha menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 48 jam bekerja. Setiap permintaan diproses dengan teliti dan disahkan sebelum sebarang tindakan diambil ke atas akaun atau data anda.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantarkan pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan akses atau pemadaman data akaun.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami tersedia 24 jam sehari untuk isu privasi umum. Ejen kami boleh mengarahkan anda ke prosedur rasmi untuk permintaan data yang lebih terperinci dan sensitif.

Borang Web

Gunakan borang permintaan privasi dalam akaun anda untuk menghantar permohonan bertulis secara selamat. Setiap borang dilog masuk dan diproses mengikut giliran oleh pasukan kami.

PERLINDUNGAN DATA ANDA

Enam cara kami menjaga privasi akaun anda

Keselamatan data anda bukan sekadar dasar — ia adalah cara kami mengendalikan setiap lapisan platform pusi888.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan pusi888 disulitkan menggunakan SSL 256-bit, memastikan butiran peribadi dan transaksi Touch 'n Go atau GrabPay anda tidak boleh dicegat oleh pihak luar.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Setiap log masuk dari peranti baharu memerlukan kod tambahan, mengurangkan risiko akses tidak sah walaupun kata laluan anda tersebar tanpa pengetahuan anda.

Dasar Kuki Yang Jelas

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk menambah baik pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, rekod akan dihapuskan secara automatik dari sistem penyimpanan aktif kami.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang mempunyai keperluan kerja yang sah boleh mengakses data akaun anda. Akses dalaman diaudit secara berkala dan setiap tindakan ke atas data pengguna direkodkan dalam log keselamatan kami.

Permintaan Pemadaman Data

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda bila-bila masa. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam masa tujuh hari bekerja, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan yang ditetapkan oleh perundangan Malaysia.

Soalan yang kerap ditanya tentang privasi pusi888

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang bagaimana data anda dikendalikan di pusi888. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan hak privasi, akses data, kuki dan prosedur pengesahan. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran yang disediakan.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk menguruskan akaun anda dan memenuhi keperluan pematuhan di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual atau menyewa data peribadi anda. Kami hanya berkongsi maklumat dengan penyedia perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay untuk memproses transaksi, serta pihak berkuasa berkaitan jika dikehendaki oleh undang-undang tempatan.

Anda boleh menghantar permintaan akses data melalui borang web dalam akaun anda atau melalui e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan data dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman. Setelah permintaan disahkan, kami akan memadam data yang tidak tertakluk kepada kewajipan penyimpanan perundangan. Proses ini lazimnya diselesaikan dalam masa tujuh hari bekerja dari tarikh pengesahan.

Kami menggunakan kuki sesi yang diperlukan untuk fungsi log masuk, kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa dan paparan, serta kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus kuki ini melalui tetapan penyemak imbas anda.

Data transaksi termasuk rekod pembayaran FPX, Boost atau DuitNow disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara automatik mengikut prosedur dalaman kami.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung. Jika anda masih tidak berpuas hati selepas kami menjawab, anda berhak untuk merujuk perkara tersebut kepada pihak berkuasa perlindungan data yang relevan di wilayah yang disokong.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim Daftar Sungai pusi888 App